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Dienstleistungen systematisch & kundenorientiert gestalten.

Referenzen

Für wen der Gründe der Buchtonne schon Service und Dienste ausgeführet hat

 

 

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    In den 90ger Jahren wurdein der Bolivarallee 3 - 5 der PC-Berlin-Service gegründet

    • Dienstleistungen rund um den Computer
    • PC - Reparaturservice
    • Planen, einrichten und warten von Netzwerkumgebungen (Novell und Microsoft)
    • EDV Dozent in Berliner Schulen für PC-Kurse & EDV-Weiterbildungen.
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    2001 richtete ich in der Bolivarallee meinen 1. PC - Kursraum ein.
    die ersten Kurse begannen nach den Sommerferien mit

    • Umstig von Windows 95 auf Windows 98
    • IBM - OS2 richtig Installieren & Konfigurieren
    • Arbeiten mit Microsoft Office
    • Planen, einrichten und warten von Netzwerkumgebungen
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    ab 2003 übernahm ich den Support im vor-Ort service Baden-Würtemberg, ab 2007 kam Oberbayern mit Medion und Dell dazu

    • Dienstleistungen rund um den Computer Vor-Ort-Service
    • Kundenservice Desktop im Garantiefall
    • Kundenservice Drucker im Garantiefall
    • Kundenservice Notebook im Garantiefall
    • PC - Notdienst & Reparaturservice vor Ort
    • Support & Datenrettung
    • Planen, einrichten und warten von Netzwerkumgebungen (Novell und Microsoft)


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    • 2009 übernahm ich die ersten Arbeitsaufträge bei T-Systems RSS (Regional Services & Solutions) in Heilbronn.

    • 2010 weitete ich die IT- Dienstleistungen auch in Stuttgart-Bad Cannstatt und in den T-Punkt läden aus. Neben den IT- Dienstleistungen wurden ab

    • 2014 mehreren redundanten Druckzentren betreut
    • 2016 war die Datenarchivierung unser Schwerpunkt.

    • Unser Schwerpunkt in 2019 wird wieder verstärkt unsere IT- Dienstleistungen, der PC- Reparaturservice sowie die Netzwerk- Dienstleistungen für den Privaten Kunden sein, auch werden wir wieder verstärkt die Bildung fördern und PC- Kurse für Privat und in der Erwachsenenbildung geben.